Captez, Engagez, Fidélisez !

Notre plateforme intégrée à WhatsApp révolutionne la relation client pour les marques de grande distribution. Elle combine programme de fidélité, activation client et communication de marque dans un environnement familier pour les consommateurs.

WhatsApp bot pour marques de grande distribution

Programme de fidélité digital innovant

Un système simple et efficace pour récompenser la fidélité de vos clients.

1
Scan de tickets simplifiés

Les consommateurs photographient leurs tickets d'achat via WhatsApp pour validation immédiate.

2
Système de points transparent

Cumul instantané visible directement dans la conversation WhatsApp.

3
Récompenses dématérialisées

Cartes cadeaux envoyées automatiquement sans délai.

4
Suivi personnalisé

Historique d'achats et points accessibles à tout moment.

Fonctionnalités principales

Découvrez comment notre solution transforme l'expérience client à travers ces fonctionnalités innovantes.

Assistant Conversationnel

Dialogue naturel avec échanges simples et intuitifs comme avec un conseiller humain. Ton et style reflétant parfaitement l'ADN de votre marque.

Programme de fidélité digital

Système de points transparent et récompenses dématérialisées, avec suivi personnalisé de l'historique d'achats et des points accumulés.

Expérience utilisateur intuitive

Processus simple d'initiation, de scan de ticket, de récompense et d'engagement produit, le tout dans l'interface familière de WhatsApp.

Maîtrise opérationnelle

Générez directement depuis la plateforme des stickers personnalisés à apposer sur vos packagings. Transformez chaque produit en point de contact marketing et en déclencheur d'interaction client.

Simple, efficace, personnalisé

Découvrez l'interaction fluide et intuitive entre le consommateur et votre marque.

Conversation WhatsApp exemple
1

Initiation

"Bonjour, j'ai acheté votre nouveau yaourt aux fruits rouges hier."
2

Scan du ticket

"Envoyez-moi simplement une photo de votre ticket de caisse."
3

Récompense

"Je viens d'ajouter 25 points à votre compte. Vous avez maintenant 120 points."
4

Engagement produit

"Voici notre recette exclusive de smoothie bowl aux fruits rouges."

Des contenus de marque contextualisés

Engagez vos clients avec du contenu pertinent et personnalisé en fonction de vos produits achetés

Recettes

Idées culinaires adaptées à vos produits alimentaires, avec suggestions et astuces personnalisées.

Conseils beauté

Routines de soins pour vos gammes cosmétiques, avec recommandations basées sur le profil client.

Tutoriels

Guides d'utilisation pour maximiser l'expérience produit, avec explications détaillées et visuels.

Offres exclusives

Promotions réservées aux utilisateurs du programme, avec alertes et rappels personnalisés.

Transformez votre performance marketing

Des solutions ciblées pour répondre à vos enjeux de visibilité et de conversion.

Les défis d'aujourd'hui

  • Difficulté à fidéliser dans un marché saturé
  • Cartes de fidélité perdues ou oubliées
  • Communication client coûteuse et peu efficace
  • Difficulté à mesurer l'impact des actions marketing

La transformation FidéliBOT

  • Engagement client maintenu dans leur application favorite
  • Système digital accessible à tout moment, impossible à perdre
  • Canal de communication direct, personnalisé et à faible coût
  • Données précises sur les comportements d'achat et le ROI

Tarification transparente

Une formule simple qui s'adapte à vos besoins.

Accès à la plateforme

Abonnement

390 €HT par mois
  • Numéro WhatsApp dédié
  • Dashboard administrateur
  • Support technique dédié
  • Jusqu'à 5 000 participants actifs par mois

Pour plus de 5 000 participants par mois, nous contacter.

Opérations

Appliqué au prorata de la durée de l’opération

4 990 €HT par mois
  • Personnalisation du bot
  • Configuration de vos produits
  • Configuration du programme de points
  • Paramétrage des récompenses

Exemple si l'opération dure 6 semaines :
1,5 mois = 1,5 * 4990 = 7 485 €HT

Dotations

Par opération, selon votre budget

1 000 €HT minimum conseillé
  • Choix parmi un catalogue de 2.500 produits
  • Intégration possible de vos cadeaux de marque

Le budget non utilisé peut être reporté sur les opérations suivantes.

Questions fréquentes

L'abonnement mensuel inclut tous les coûts techniques : messages WhatsApp, intelligence artificielle pour les réponses, reconnaissance d'images pour les tickets, et le stockage des données. Pas de surprise ni de frais cachés.

Un participant actif est défini comme un client qui a interagi avec votre bot WhatsApp au moins une fois durant le mois.

Le budget des dotations (cartes cadeaux, codes promotionnels, etc.) est à définir lors de la mise en place et reste à la charge du client. Notre plateforme gère automatiquement la distribution des récompenses selon les règles établies. L'avantage de notre système est que tout budget non utilisé lors d'une opération peut être reporté sur les suivantes, garantissant ainsi une optimisation de votre investissement marketing.

Prêt à révolutionner votre relation client ?

Notre solution s'intègre facilement à vos systèmes existants et offre un retour sur investissement rapide. Testez gratuitement notre solution sur notre marque fictive, et contactez-nous dès aujourd'hui pour une démonstration avec la vôtre.